Tham khảo

Khung pháp lý điều chỉnh tài khoản của bạn

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của 90bet, bao gồm quyền tài khoản, chính sách dữ liệu và phạm vi hoạt động theo quy định pháp luật tại khu vực được phép.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuPhạm vi pháp lýQuyền người dùngLiên hệ pháp lý
90bet Khung pháp lý điều chỉnh tài khoản của bạn
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ bộ phận pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp để được xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Liên hệ qua chat trong ứng dụng để được hỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề pháp lý và tài khoản.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu, khiếu nại hoặc điều khoản qua email hỗ trợ được liệt kê trong phần tài khoản.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục Trợ giúp trên điện thoại để xem hướng dẫn về quyền tài khoản và quy trình khiếu nại.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi quy trình vận hành của chúng tôi. Từ bước xác minh danh tính khi rút tiền đến cách chúng tôi lưu trữ thông tin giao dịch, mỗi bước đều được thiết kế để bảo vệ quyền lợi của bạn theo đúng quy định pháp lý hiện hành.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải.
Xác minh danh tính Yêu cầu rút tiền được xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý, đảm bảo an toàn tài khoản.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch theo thời hạn pháp lý bắt buộc và xóa dữ liệu cá nhân theo yêu cầu hợp lệ của bạn.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản pháp lý, quyền dữ liệu và cách xử lý khiếu nại tại 90bet. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua chat hoặc email hỗ trợ.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật cho phép tham gia cá cược trực tuyến.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản theo quy trình bảo mật hiện hành.

Điều khoản có thể được cập nhật định kỳ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản của bạn.

Báo cáo tranh chấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch qua chat hoặc email. Chúng tôi đối chiếu nhật ký giao dịch và phối hợp với nhà cung cấp ví để xác minh.

Dữ liệu giao dịch được lưu giữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ của bạn, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.

Liên hệ ngay qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh OTP và khóa tài khoản tạm thời nếu cần thiết.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.